Какими бы мелкими и незначительными ни казались вам детские ссоры, для ребенка они имеют огромное значение. И даже детсадовские обзывания или бойкоты для некоторых детей могут стать психологической травмой, которая будет аукаться всю жизнь. Поэтому родителям важно признавать реальность и значимость переживаний ребенка. Он должен чувствовать, что вы на его стороне и всегда придёте ему на помощь.

Прежде, чем реагировать на жалобы ребенка, задумайтесь, есть ли в фразах, которые вы собираетесь произнести, что-то конструктивное, могут ли ваши советы реально изменить и улучшить ситуацию? Например, родительское утешение «всех в детстве дразнили или меня тоже дразнили - и ничего страшного» ребенок воспринимает как то, что вам нет никакого дела до его страданий. Однако и видеть в своем ребенке исключительно жертву, страдающую от несправедливых нападок, считать всех окружающих негативно настроенными к нему, и по любому поводу вставать грудью на его защиту — тоже путь в никуда.

Часто дети ведут себя так из-за внутренних переживаний, неуверенности или боли, потому что у них мало опыта, и они еще не научились общаться так, чтобы не делать больно другим.

Если ребенка обижают, родителям обязательно нужно постараться выяснить причину, все обстоятельства произошедшего не только у самого ребёнка, но и у воспитателей, других детей. Слушайте ребенка внимательно, без оценок, комментариев и осуждения кого-либо. Узнайте, что он думает по поводу конфликта, какие чувства испытывает, видит ли он, как можно разрешить ситуацию (иногда дети сами находят мудрое решение), предложите вместе поискать решение. Обсудите, можно ли было избежать ссоры и как поступить в подобной ситуации в следующий раз.

Если не получается разрешить ситуацию собственными силами, то подключите для решения конфликта психолога или администрацию детского сада.

А самое главное - научите подрастающего человека дружить, договариваться, учитывать свои и чужие интересы, проявлять гибкость, сочувствовать и, если надо, отстаивать себя. И постепенно ваш ребенок научиться разрешать напряжённые ситуации самостоятельно, без помощи родителей.

В жизни каждого человека конфликты неизбежны, но от того, как мы научимся их разрешать, зависит наше будущее благополучие.